夜中に子どもが急に病気：#8000に電話

この記事で分かること

夜や休みの日に子どもの具合が悪くなったとき、病院に行くか迷ったら使える電話「#8000（シャープ・はっせん）」を説明します。119に電話する場合との分け方も紹介します。

#8000とは

休日や夜間に、子どもの症状で困ったとき、小児科の医師や看護師に電話で相談できる窓口です。相談するのは保護者です。国が決めた、全国で同じ番号です。

使い方は、3つの手順です。

1. 子どもの症状を見る（熱・頭をぶつけた、など）。
2. 電話で「#8000」を押す。
3. 医師や看護師から、電話でアドバイスをもらう。

お住まいの都道府県の窓口につながります。ダイヤル回線やIP電話では、都道府県ごとに番号が違います。つながる時間も都道府県で違うので、厚生労働省の「子ども医療電話相談」のページか、都道府県のホームページで確かめておきましょう。

119と#8000の分け方

• 命にかかわりそうなとき：すぐ119（救急車）
• 受診するか迷うとき：#8000で相談

#8000は診察ではありません。受診するかどうかの相談です。いつもと様子が大きく違うときや、あなたが「危ない」と感じたときは、迷わず119に電話してください。

日本語が不安なとき

• 119：消防は、外国人からの通報に対応するため、電話通訳センターを通して3人で話す仕組みなどを進めています。地域により、使えるかどうかは違います。
• 電話をかけたら、まず「救急です」と言い、住所と目印（駅・建物の名前）を伝えます。住所は、紙に書いて玄関やスマホに入れておきましょう。
• 夜に開いている病院は、医療情報ネット（ナビイ）の「急いで探す」で探せます。

日ごろの備え

• #8000と、近くの病院の電話番号を、スマホに入れる。
• 母子健康手帳・健康保険証・医療証を、すぐ出せる場所に置く。
• 症状を伝える日本語のメモを作る（いつから・何度の熱・飲めるか・うんちやおしっこ）。
• 熱を測ったら、時間と体温をメモする。電話で聞かれることがあります。

まとめ

• 迷ったら#8000、命にかかわりそうなときは119。
• 時間と番号は都道府県で違う。今のうちに確かめる。
• 住所のメモと、手帳・保険証・医療証を準備しておく。

困ったときは sweeeeep の相談窓口へ（多言語で無料相談）